من نحن

موقعنا الإلكتروني هو: https://futurecleanuae.com

في Future Clean، نولي خصوصية عملائنا أهمية قصوى، ونتعامل مع جميع البيانات التي يتم جمعها بسرية تامة وبما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

البيانات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع البيانات الشخصية فقط عندما يقدمها العميل بإرادته من خلال:

• نماذج طلب الخدمة أو الاتصال بنا.
• رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو تطبيقات المحادثة.

كيف نستخدم هذه البيانات

نستخدم بيانات العملاء فقط من أجل:

• التواصل بخصوص الخدمات المطلوبة.
• تقديم عروض أو خدمات بناءً على الطلب.
• تحسين مستوى الخدمة وتجربة المستخدم.

نحن لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية دون إذنك الصريح.

حماية البيانات

نلتزم بتخزين بيانات العملاء بطريقة آمنة باستخدام أنظمة حماية متقدمة. لا نشارك بياناتك مع أي طرف خارجي تحت أي ظرف، ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم فقط. لا تحتوي هذه الملفات على أي بيانات شخصية، ولا يتم استخدامها لتتبع الزوار خارج موقعنا.

الوسائط

إذا قمت برفع صور إلى موقعنا (مثلًا في حالة نموذج الطلب)، يُفضل عدم تضمين بيانات الموقع (EXIF GPS) داخل الصور.

تعليقات الزوار

إذا أتيحت إمكانية التعليق مستقبلًا، سيتم جمع بيانات التعليق بالإضافة إلى عنوان IP الخاص بك لمكافحة الرسائل غير المرغوب فيها (Spam).

المحتوى المضمّن من مواقع أخرى

قد تحتوي بعض الصفحات على محتوى مضمّن (مثل فيديوهات من YouTube). هذا المحتوى يتصرف كما لو أنك زرت الموقع الخارجي مباشرة، وقد يقوم بجمع بيانات عنك حسب سياساته الخاصة.

حقوقك على بياناتك

يمكنك في أي وقت طلب مراجعة أو حذف بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها. كل ما عليك فعله هو التواصل معنا عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني.